用户类软文也好做消费者软文,文章面对的主体就是产品的消费者,其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度,获取用户信任与好感,最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则,以围绕用户为第一目标。
可以利用图文结合的方式,有时候视觉内容比文字内容更能深入人心。因为我们面对的大众群体,所以所撰写的文章不用太华丽,简单的话术,简单的词汇,更容易让人在短时间内理解你的重点。我们在撰写内容时,需要注意错别字、语义不通、用词不当等情况;写作顺序可以按照顺叙或者倒叙去写,不要随意跳脱;在写作人称上,最好用到第三人称去写,不能带入个人主观情感,以免误导读者。
真实的体验感通常能让人感觉到真诚,在写作过程中,我们可以以第一人称的视角去写,写出自己的使用感受,产品的亮点和优势,因为没有任何事物是完美的,所以我们适当的写出它的不足之处。我们在用词上一定要接地气,不要使用特别华丽的辞藻,通俗易懂即可。
在写作时,把文章内容与热点相结合,这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的,比如三月八妇女节,就可以把产品往这上面靠,做出女性色彩的亮点,在这个时候,通常会获取大波流量。再比如:每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点,并把两者相结合。
因为我们撰写的是产品类的软文,而我们的写作的目的,基本上都是为了使更多人了解我们的产品,最终促成购买。那我们在写作之前,首先要做的就是洞察客户的需求,可以通过问卷调查或者其他方式,了解客户真正需要的是什么,我们的产品能够针对他们的痛点做出什么对策,这样我们才能更好地把握文章撰写的方向,有针对性的切入重点。
我们先要明确我们针对的是哪一类用户群体,是宝妈还是学生等等,先做人群洞察分析,以及用户调查分析,对目标人群有了一定的了解后,再以人群为切入点,换位思考,以消费者的角度,看看他们需要的是什么?我们再针对写出利于解决他们痛点的要点。这样好处是可以直击消费者痛点,提高消费转换,同时也不会使他们反感。
我们在写到具体的内容时,可以传递一些个人教育理念或者教育方法等,这些内容都有利于吸引读者,拉近与读者的距离。我们一定要站在读者的需求去想问题,写出读者迫切的想要知道的信息,这也为内容的撰写获取了来源和灵感。同时,我们也可以穿插自己较为成功的教学案例,不仅充实内容,吸引读者,还有利于提升机构的知名度,引起大众的关注。但是,我们所穿插的内容一定要是真实的,最好可以通过多角度去撰写,更加能够呈现我们的专业性和权威性。